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浏览量：2677 发布时间：2020-09-04 16:33:54
七夕刚过又要迎来国庆折扣，上半年「618」剁手完还有下半年的「双11」、「双12」……是不是每次打开促销页面，就会控制不住自己，脑子里全是买它！买它！买它！
这些大型促销活动，是怎样通过运营设计让你「疯狂剁手」的呢？来听听腾讯云设计中心的李娜同学分享她的设计心得吧~
腾讯云运营设计团队主要负责四种类型的活动：大型促销、短线+单品、长线运营、新品发布。
今天为大家分享「大型促销」的内容设计，方便同学们加深对大促框架的了解，帮助大家快速上手、高质量输出。
01 运营大促的难点和解决办法
腾讯云产品的运营大促一般在大型活动促销页进行，通过不同的套餐售卖和玩法策略，达到产生业绩、抓取流量、提升口碑的目的。
我们团队也会根据不同产品策略目标，设计不同的创意玩法及套餐方案，集成整合后进行大规模的限时售卖，希望为业务及品牌提供明确的、连续的、一致的销售增长，以实现拉新、促活、留存、品宣四大目标。
▲1、运营大促设计难点
一般每年有三场大促活动：新春、618、双11，而每期大促都需要通过不同的策略玩法去实现运营目标。总结下来，我最大的感触有以下两点：
a）设计周期短
大促设计一般包含1 个主会场 + 4 个分会场。设计师需要在两周内脑暴大促的视觉创意，执行设计并高效输出 5 个会场的 PC 落地页及相应的移动端。
b）视觉创意个性化
设计对视觉创意表现及氛围感要求都很高，需要和小、长线、日常运营活动拉开差异、体现个性，让用户第一时间感受到活动的力度，从而吸引用户购买。
遇到大促这种重量级活动，如何保证在项目周期内快速敲定设计方向，输出高质量的设计？下面跟分享一些我的一些工作方法：
▲2、难点的解决方法
a） 用倒推法解决周期短问题
倒推法指以期望目标为基准，设计先行，从后往前来推测已有条件，提前预估可能性的发生。主动沟通打破固定条件范畴，高效执行并设计输出，把控每个环节，解决问题所在。
利用倒推法进行提前预估判断，例如：618 年中大促在年中旬上线，按测试、开发、重构的时间段倒推，设计稿必须在4月中下旬完成。
设计师先行，主动找产品沟通了解大促的策略及玩法，提前进入创意脑暴环节。设计初稿随时探讨，在产品提需求后快速敲定方案，高质量输出设计方案，并保证下游的周期时长。
正常周期环节
利用倒推法推展后的环节
b）视觉创意个性化
运营大促目标基本都是一致的，面向的用户群体也都是腾讯云已有用户和潜在用户。因此设计师需要发挥自身优势。根据每期大促的主题及策略，洞察一切的可能性，输出优质的设计方案。
通过近几次的大促设计，我总结了以下五个步骤来执行创意：
02 创意执行五部曲
▲1、设计定位
「竞争战略之父」迈克尔·波特在《什么是战略》一文中写道：「战略就是竞争战略：战略不是运营效率；战略就是创建一个定位」。
明确目标的定位既可以直接向用户传递大促的核心内容，也可以快速让设计师找到切入点进行创意脑暴，执行设计。
在每期大促目标和用户群体都相同的情况下，设计师可从大促的主题和策略出发：提取关键词创建设计定位。下面为大家举几个例子：
2019 年中大促主题为「数字生态钜惠来袭」，贴合腾讯全球数字生态大会，在创造新的发展机遇下，为用户提供一波优惠套餐进行整合售卖。
定位：利用不同圆形交错叠加的表现形式凸显未来、空间、协同感，共建数字生态
2020 年中大促主题为【618 云聚惠】首次引入拼团新购+续费组合的玩法，及直播的方式带货云市场SaaS产品，以丰富的玩法和用户面对面提升活动销量。
定位：融合 ToC 多重属性，以云产品为主利用舞台聚焦云产品，加强氛围提升销量
▲2 、主体构思
根据前述设计定位，提前构思落地页的主视觉场景，对字体、场景进行初稿设计。
a）字体设计
大促 Slogan是整个画面的灵魂，占比十分重要，且要考虑版权问题，字体需要设计师单独处理。
字体设计需要我们注意三个原则：易辨性、可读性、艺术性，保证用户的舒适阅读及整个大促的设计感。
b）场景设计
大促主会场头部 Banner好比大促的门面担当，主导整个会场的视觉方向。需要注意整个画面的主体、陪体、背景及空白各个成分的相互关系，结合内容与表现形式形成完整的画面。
▲3、色彩定义
色彩定义指整个大促画面的色彩搭配，好的色彩搭配不仅可以衬托整个主题的氛围，也能直观表达内容的核心元素。在重型活动中，如何强调整体氛围，让自身品牌在界面中凸显，从而吸引目标用户的注意至关重要。
以下是其他厂商过往大促的视觉画面，可以看到，阿里云、百度云、华为云、京东云在色彩氛围方面都有体现品牌特色。
因此，运营设计团队需要遵循「品牌调性 + 主题特色」两个维度来保持整体视觉调性，建立整体大的配色方案。
a) 品牌调性
品牌定位：腾讯云的品牌定位是专业云计算平台，产业互联网时代的数字化助手。设计师应根据品牌定位与生态战略进行创意执行，避免运营大促活动过于电商化、ToC 化，结合品牌特点及产品特点进行相关提炼，与品牌形象相契合。
颜色系统：设计是一项非常灵活的工作，没有固定公式可以一劳永逸，在应对不同大促、长线、小促等项目时，如何运用品牌颜色系统加深画面的感染力，使不同主题带来不同的视觉感受，彰显活动力度？在这里，设计师可运用品牌色系及色环原理进行一些配色方案：
品牌色系
部分配色方案（背景色+点缀色+辅助色）
以品牌定位为主，尽量避免大面积使用红、黄、紫三种颜色
b）主题特色
主题特色指：从大促的主题出发，考虑产品每期的策略及定位，在品牌调性上进行环创设计，增加一些个性化的设计创意。下面给大家看几个案例：
· 新春大促：为让用户感受新年的气氛，在品牌色系上融入一些暖色系并增加一些新年元素进行点缀设计。
· 年中大促：今年 618 以丰富的玩法与用户面对面，来提升活动效率、产品影响力、及用户口碑。运用品牌色系及品牌符号强化品牌形象，并适当增加一些比较有活力的元素，让整个会场具有亲和力、年轻化，从而吸引用户的互动及购买。
· 年中大促：去年 618 贴合腾讯全球数字生态大会，利用不同圆形交错叠加的表现形式凸显未来、空间、协同感，共建数字生态。为用户提供一波优惠套餐进行整合售卖。
▲4 、基因统一
在大促体系中，假设主会场是整体的心脏，那云产品、云安全、云AI、云视频等分会场就是遍布全身的血液循环系统。因此我们需要根据不同用户的需求定制不同会场的套餐服务：统一所有分会场的视觉基因，同时凸显分会场的个性诉求。
统一所有分会场的视觉基因主要从两部分着手：头部 Banner 基因提取 + 内容框架规范统一。
a）头部 Banner 基因提取
为保证头部的视觉统一，清晰传达分会场的主要特性，缩短设计师的周期成本并保证高质量的输出，我们可提取具有代表性的「共鸣符号」进行设计延展，减少用户的思考时间。
设计延展
b）内容框架规范统一
内容框架主要指各个会场的产品模块，如爆品秒杀、企业特惠、云产品特惠、域名特惠、优惠券等组合模块。
整个运营大促的周期通常只有 1 个月，而这1 个月包含了交互、设计、重构、开发、测试每个环节，平均分下来每位同学的时间都非常紧张。这个时候需要设计同学对所有内容框架进行视觉规范，统一模板的字体、颜色、间距等内容。高效提升重构及开发时间，保证整个大促的视觉风格。
▲5、 高效延展
大促并不是做完主会场和分会场视觉工作就结束了，在上线之前，视觉同学需要延展一系列的物料设计，如官网首屏推广、友商渠道推广、H5 活动推广、分享推广等，每种渠道推广的规格不同，要求也不同。
· 官网首屏推广：在信息布局方面需要和官网 banner 的规范相同，并利用动效插件制作相应的动画，保证 banner 空间构图的平衡性，也凸显整体画面的生动性。
· 渠道推广：渠道推广一般投放在 SEM 、广点通、谷歌网盟等一些科技媒体，需要设计师根据渠道规则设计相应的推广内容。
03 一些小故事
去年年末的时候，腾讯云的运营团队就开始了新春大促设计，围绕「新春」主题进行相应的氛围设计，加上重构、开发等环节，历时共两个月。
但今年初疫情爆发，综合考量下，原计划 2 月初上线的新春大促及时调整了活动策略 ，主题变更为「共同战疫」，协助各企业及时复工复产。
但正值春节假期，运营设计小组成员都分散在不同城市，同事们受网络、隔离等因素影响不能保障办公环境。但我们必须在 3 天内完成设计方案，一周内完成主会场+4个分会场所有 banner、配图、模块换肤等工作。设计、重构、开发同时进行相应替换，保证 2月15日正常上线。
在设计方面我们首次尝试以实景快速搭建的表现手法，但多少还是有点担心，并为之前花费一个多月设计的新春皮肤抱有一丝丝遗憾。因为各行业受疫情冲击，我们也比较担忧数据是否会受影响。
一个月后大促下线，我们持续跟进大促各环节数据情况，发现整体结果相当不错，多项指标都有显著增长。
04 总结
无论是重型大促还是长线小促，对于设计者来说，都需要从多角度去思考分析，在产品策略和目标的基础上去打磨。在设计完成后追踪活动数据及模块点击率，结合数据反复推敲，优化结构关系，凸显产品核心内容。
设计不止是设计，更是挖掘本质：在设计过程中尽可能挖掘更多的可能性，让用户获得更好的体验过程，从而驱动数据的增长。
综合目标，多元维度出发：了解大促的售卖方式及玩法策略，考虑产品配置信息的承载性及模块的复用性，制定视觉规范保持统一性，并高效开发。
注：此文章来源于腾讯大学；
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